은행 보안 서비스 신청 방법 상세 안내

 

2025년 은행권에서는 보이스피싱, 금융사기 등 각종 범죄 예방을 위해 다양한 보안 서비스(비대면 계좌개설 안심차단, 여신거래 안심차단, 공동인증서, 보안토큰 등)를 제공합니다. 아래는 대표적인 보안 서비스별 신청 방법과 준비사항을 정리한 최신 가이드입니다.

1. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스

개념:
비대면(온라인/모바일)으로 신규 계좌 개설을 원천 차단해, 보이스피싱 등 금융사기 피해를 예방하는 서비스입니다.

신청 방법:

• 모바일 앱/인터넷뱅킹:
  • 은행 모바일 앱 또는 인터넷뱅킹 로그인
  • [인증/보안] → [보안서비스] → [서비스 신청관리] → [금융거래 안심차단 서비스] 메뉴에서 신청
  • KB국민은행, 우리은행 등 주요 은행 모두 지원
• 금융결제원 어카운트인포 앱/홈페이지:
  • 어카운트인포 앱 또는 웹사이트에서 서비스 신청 가능
• 은행 영업점 방문:
  • 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 지참 후 가까운 은행 지점 방문
  • 신청서 작성 및 직원 대면 확인 후 등록
• 신청 가능 시간:
  • 예: KB국민은행은 영업일 및 토요일 오전 7시~오후 10시 신청 가능
• 적용 계좌:
  • 입출금 계좌, 외화계좌, 증권사 연계계좌, 개인사업자 계좌 등

2. 여신거래 안심차단 서비스

개념:
본인 명의로 신규 대출, 신용카드 발급 등 여신거래를 원천 차단하는 서비스입니다.

신청 방법:

• 모바일 앱/인터넷뱅킹:
  • 은행 앱 로그인 → [전체 메뉴] → [고객센터] 또는 [금융사기 예방] → [여신거래 안심차단]
  • 안내사항 확인, 약관 동의, 본인 인증(공동인증서, 지문, 휴대폰 등) 후 신청 완료
• 영업점 방문:
  • 신분증 지참, 신청서 작성 및 직원 확인 후 등록
• 대표 경로 예시:
  • 카카오뱅크: [전체] → [고객센터] → [금융사기 예방] → [여신거래 안심차단]
  • 신한은행: [보안센터] → [금융사기 예방 서비스] → [여신거래 안심차단]

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3. 공동인증서(공인인증서) 발급 및 관리

개념:
금융거래 시 본인 인증 및 거래 보안을 위한 필수 인증 수단입니다.

신청 방법:

• 온라인(인터넷뱅킹):
  • 은행 인터넷뱅킹 접속 → 인증서 발급/재발급 메뉴
  • 신분증 정보 입력, 본인 인증(휴대폰, 계좌 등), 인증서 다운로드 및 설치
• 영업점 방문:
  • 신분증 지참, 창구에서 신청
  • 직원 대면 확인 후 인증서 발급
• 2025년 변화:
  • 주민등록증 또는 모바일 신분증으로 인증서 등록 가능
  • 모바일·PC 모두 간편하게 관리 가능
• 유의사항:
  • 인증서 유효기간(보통 1년) 내 갱신 필요
  • 분실 시 재발급 필요

4. 보안토큰(HSM) 등록 및 사용

개념:
USB 형태의 보안토큰(HSM)에 인증서를 저장해, 해킹 위험을 최소화하는 오프라인 보안수단입니다.

신청 방법:

• 은행 영업점 방문:
  • 보안토큰 구입 및 신분증 지참
  • 창구에서 보안토큰 사용등록
• 인증서 발급/등록:
  • 인터넷뱅킹에서 공인인증서 발급 시 저장 위치를 ‘보안토큰’으로 선택
  • 타행 인증서 등록도 가능
• 사용:
  • PC USB포트에 보안토큰 연결 → 인증서 위치 ‘보안토큰’ 선택 후 비밀번호 입력
• 유의사항:
  • 사용등록 후 7일 이내 인증서 발급/등록 필수
  • 비밀번호 분실 시 초기화 및 재발급 필요

5. 신청 시 준비물 및 유의사항

• 공통 준비물:
  • 신분증(주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증 등)
  • 은행 계좌번호, 휴대폰(본인 인증용)
• 온라인 신청:
  • 공동인증서, 휴대폰 인증, 지문 등 본인 인증 수단 준비
• 서비스 해제:
  • 대부분 서비스는 해제 시 반드시 영업점 방문 필요(전화·온라인 불가)
• 신청 결과:
  • 신청 즉시 적용되며, 해제/변경은 별도 절차 필요

6. 실전 꿀팁

• 모바일 앱/인터넷뱅킹 메뉴 위치는 은행별로 다르니, ‘보안’, ‘사기예방’, ‘안심차단’ 키워드로 검색
• 신청 직후 정상 적용 여부를 반드시 확인(앱 알림, 문자 등)
• 여러 은행 계좌가 있다면 각 은행별로 별도 신청 필요
• 분실·도난 우려 시 즉시 서비스 신청 또는 은행 연락
• 보안 서비스 해제는 반드시 본인 직접 영업점 방문 필요

요약:
2025년 은행 보안 서비스는 모바일·인터넷뱅킹, 금융결제원 어카운트인포, 은행 영업점 등 다양한 경로로 간편하게 신청할 수 있습니다. 신분증과 본인 인증수단만 준비하면 대부분의 보안 서비스 신청이 가능하며, 해제는 영업점 방문이 필수입니다. 각 은행별 앱에서 ‘보안’ 또는 ‘안심차단’ 메뉴를 활용하면 빠르고 안전하게 금융사기를 예방할 수 있습니다.

 

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